Анализ 1200 интернет-магазинов (НИУ ВШЭ, 2024) подтверждает: предоплата сокращает возвраты на 53-67%. Но глобальные игроки упорно игнорируют эту статистику. Причина — в специфике их бизнес-модели. Платформы зарабатывают на обороте, а не на марже с единицы товара. Их цель — максимальный охват аудитории, где даже возвраты работают как инструмент: каждый второй клиент, отправляя вещь назад, совершает 1-2 новых заказа в процессе. Это «цикличная лояльность», которую разрушает предоплата. Однако есть нюанс: нишевые бренды, внедряющие частичную предоплату (30-50%), отмечают рост качества целевого трафика на 18%. Возможно, будущее за гибридными схемами, где размер аванса становится фильтром для разных сегментов аудитории.
Новости логистики > Blog > Новости > Обратная сторона удобства: почему маркетплейсы играют в долгую
Обратная сторона удобства: почему маркетплейсы играют в долгую
размещено на
You Might Also Like
Цаган Сар и граница: где Монголия поставит «паузу» и как это отразится на перевозках
Монголия на время празднования Цаган Сара временно закрывает ряд пунктов пропуска. Новость кажется «календарной», но для логистики она всегда про одно: сдвиг сроков...
Транспортный суверенитет: как новое соглашение с Китаем меняет правила игры в автоперевозках
Событие, которое на первый взгляд кажется узкопрофессиональной новостью для логистов, на деле отражает глубокую трансформацию торговых отношений между РФ и...
Фильтр для фуры: Госдума утвердила новые правила игры через платформу «ГосЛог»
Решение принято окончательно: 16 декабря закон о федеральном реестре перевозчиков прошел Госдуму. Это сигнал всей отрасли — эпоха вольницы заканчивается,...
Российские порты ужесточают режим для иностранных судов: страховщики предупреждают о росте простоев и затрат
Новые правила: ФСБ как обязательный фильтр C 25 ноября заход иностранного судна в российский порт перестал быть чисто технической процедурой....
От цеха до туристического маршрута: зачем Китай открывает заводы для экскурсий
В Китае складывается новый формат внутреннего туризма — посещение действующих производств. Страна, которая долгие годы воспринималась как «мировая фабрика», теперь...